2020年7月7日,美团发布组织调整公告称,将成立“优选事业部”推出美团优选,进入社区团购赛道,进一步探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合。
美团优选是美团旗下的社区团购业务,采取“预购+自提”的模式,进入社区团购赛道,进一步探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合。
用户可在每天0点到23点通过美团优选微信小程序下单,次日到门店或团长处自提,最早中午前就可收到商品。在购买、收货过程中遇到问题,用户都可通过团长解决,美团优选提供100%售后支持。