用你热情自然的微笑去打动对方,让对方受到你的感染,这是提升形象的第一步。
方法/步骤
1微笑。用你热情自然的微笑去打动对方,让对方受到你的感染,这是提升形象的第一步。
2赞美顾客
一句赞美的话可能会留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能会改变顾客的坏心情。
3注重礼仪
礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些令他们心情愉快的导购员。
4注重形象
导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。
5倾听顾客说话。
自然注视对方,耐心聆听对方的谈话,给予顾客足够把的尊重。